Куда обращаться, если нет вентиляции в квартире?
Куда обращаться, если нет вентиляции в квартире?
Отсутствие вентиляции в квартире ― это серьезная проблема, которая может привести к появлению плесени, грибка и других неприятных последствий. Если вы столкнулись с такой ситуацией, важно знать, куда обращатся за помощью.
Управляющая компания
В первую очередь, обратитесь в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом. Это самый простой и логичный шаг, так как именно она отвечает за техническое состояние здания, в т.ч. и за вентиляцию. Напишите заявление с описанием проблемы, укажите адрес квартиры, где отсутствует вентиляция, и приложите фотографии или видео, подтверждающие ваши слова. В заявлении также укажите, какие меры вы уже предпринимали для устранения проблемы. Например, вы можете упомянуть, что проверили вентиляционные каналы, очистили их от мусора, но проблема не исчезла.
Управляющая компания обязана отреагировать на ваше заявление в течение установленного законом срока (обычно это 10 дней) и принять меры по устранению неполадки. Если компания игнорирует ваше обращение или не предпринимает никаких действий, вы можете обратиться в вышестоящие инстанции.
Жилищная инспекция
Если управляющая компания не реагирует на ваши обращения или не предпринимает никаких действий по устранению проблемы с вентиляцией, вы можете обратиться в Жилищную инспекцию. Это государственный орган, который контролирует соблюдение жилищного законодательства. В Жилищную инспекцию можно обратиться как с жалобой на управляющую компанию, так и с заявлением о нарушении ваших прав как жильца. В своем заявлении подробно опишите проблему с вентиляцией, укажите, какие меры вы уже предпринимали для ее решения, и приложите копии документов, подтверждающих ваши обращения в управляющую компанию.
Жилищная инспекция проведет проверку и, если подтвердится факт нарушения закона, вынесет предписание управляющей компании об устранении нарушения.
Роспотребнадзор
Если отсутствие вентиляции в квартире создает угрозу для вашего здоровья, например, приводит к появлению плесени или грибка, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Этот орган занимается контролем за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм. В Роспотребнадзор можно обратиться с жалобой на управляющую компанию, описывая проблему с вентиляцией и ее негативное влияние на ваше здоровье.
Роспотребнадзор проведет проверку и, если подтвердится нарушение санитарных норм, вынесет предписание управляющей компании об устранении нарушения. В случае неисполнения предписания управляющей компанией, Роспотребнадзор может наложить на нее штраф.